售 後 支 援
1. 了解產品安裝及使用手冊：
2. 可與StudyOne觀看產品安裝片段：
3. 點擊進入智能探溫板雲端數據系統：
4. 下載最新版本的測溫程式：
(更新步驟請參考使用手冊第15部分)
版本：2.0.56
更新日期：16/10/2020
5. NFC卡讀寫器程式：
運行Windows Vista, 7, 8, 8.1, 10的電腦一般不用安裝此驅動程式。如需要安裝此驅動程式，請先諮詢閣下公司的系統管理員，並執行對應32或64位元的安裝程式。
6. 有關保養服務，每部「智能探溫板」均隨附由購買日期起計的1年免費維修保養。保養期間，產品如有任何問題，閣下需自攜產品及收據到Hanshin維修部作檢查及維修。
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Hanshin維修部地址：香港九龍灣宏開道17號順發工業大廈10樓8室
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辦公時間：星期一至五 10:00am - 5:00pm (星期六日及公眾假期休息)
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聯絡電話：(852) 6226 3581
客戶啟動產品即表示同意本條款，請客戶細閱及清楚瞭解內容並依照下列條文處理:
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客戶在購買日起1年內享受保養服務。
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客戶必須保留有效之原廠或認證分銷商購貨單據正本，作為產品保養生效日期之確認。
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若客戶未能出示購貨單據，則不能享有任何免費維修或維修折扣優惠，客戶必需支付相關之維修服務費用。
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有效保養期內，用戶購買之產品如有損害或故障，經本公司技術人員證實是在正常使用情況下發生者，本公司將提供免費修理及更換零件服務，所有從用戶處更換的已損壞零件，均歸屬本公司。
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如遇以下檢查及維修之條件或情況，本公司將不會提供任何服務及需要收取檢查收費:
- 非本公司銷售產品。
- 該產品曾經由非本公司授權之人士作出檢查、維修或改裝。
- 因天災、人為錯誤及疏忽、不適當使用、不恰當之電力供應所引致的問題或損壞。
- 使用非生產商提供之配件
6. 本公司保留修定以上各項條款及細則之權利，而不須作另行通知；並擁有一切爭議之最終決定權。
7. 中英文版之內容如有歧異，任何情況下概以中文版為準。
8. 所有保養服務只適合於香港使用。
6. 預約智能探溫板網上技術支援（Zoom會議）